トリミングご利用規約

【トリミング利用について】

• ＊トリミング時間だけのお預けにご協力をお願いします。
• ＊1年以内に狂犬病予防注射・混合ワクチン済みであることを確認させていただきます。
  証明書をご持参下さい。
• ＊ノミ・ダニの予防をお願いしています。ノミ・ダニを発見した場合は途中でも中断し、すぐにお迎えをお願いします。途中までのトリミング料金は頂戴します。
• ＊1人で作業いたしますので事故防止のために酷く暴れたり噛みつき癖のある子、及び妊娠中・持病・重篤な病気のわんちゃんは、1人での施術が難しい場合、はお断りさせていただく場合があります。
• ＊マーキング癖のある子はマナーベルト、オムツの着用をお願いいたします。替えも2、3個お持ちください。
• ＊トリミングにお越しいただいたワンちゃんには最善の注意を払い愛情を持ち大切に取り扱いさせていただきますが万が一、当方の過失により事故が発生した場合は、 第一にお客様にご連絡させていただき動物病院での処置をとらせていただきますが連絡が取れない場合や緊急を要する場合は事後報告になってしまう場合も あることをご了承下さい。
• 応急処置のみでも改善されると判断した場合は動物病院での処置はいたしません。この場合に関しての応急処置代金・動物病院での処置代金は当方にて負担させて頂きますが 通院費・慰謝料・賠償金につきましては一切の責任を負いかねますのでご了承ください。
• ＊不慮の事故、持病・特異体質・自然災害等の不可抗力によるトラブル（怪我・死亡・逃亡）につきましては お客様にご連絡するとともに動物病院へ連れていくなどの最善の処置をその場合の処置代金・治療費等は全てお客様ご負担となります。
  慰謝料・賠償金等につきましては一切の責任を負いかねます事をご了承ください。
• ＊高齢犬や幼犬に無理な施術はいたしません。
  今日はこれ以上は体力的に無理・慣れていない為等、当方の判断にて施術を一時中断・中止する場合があります。その場合、途中までの料金をいただきます。
• ＊カットの仕上がりにご満足いただけなかった場合は、ご連絡下さい。ご来店から1週間以内であれば無料でお直しさせていただきます。
  ※大幅なスタイル変更は、これにあたりません。

【キャンセルついて】

いつもワンピースをご利用頂きましてありがとうございます。
当店は予約制とさせていただいておりますが、以前より、ご予約頂いている時刻になられても来られず連絡が取れない無断キャンセルや、ご予約忘れの当日キャンセルがあります。

このような度重なるキャンセルは他のお客様にご迷惑がかかる他、当サロンにつきましても大きな損失となってしまいます。
その為、大変心苦しいのですが無断キャンセル・予約忘れキャンセルにつきましては、キャンセル料金を頂く事にいたしました。

• ＊前日までにご連絡いただければ、キャンセル料はいただきません。その当日のうちに次回予約を入れ直して頂いたお客様にはキャンセル料としてトリミング料金の50%をお支払い頂きます。
• ＊連絡が取れず、無断キャンセルされた方は、100％の料金をお支払いいただきます。
  度重なるキャンセルが２回以上になる場合、当日予約のみの受付になります。
• ＊１週間以内に店頭にてお支払いをお願いいたします。都合のつかない方は次回トリミング時にまとめて支払いをお願いいたします。
  万が一、キャンセル料をお支払いいただけない場合、次回から当店のご利用をお受け出来ない場合もございます。

【遅刻について】

• ＊予約時間に遅れてしまう場合は、お客様からご連絡ください。
  15分以上の遅刻は、その後の予約の都合上『コース変更』させていただく場合もあります。
• ＊連絡が取れず30分経過した場合、キャンセルとさせていただきます。その場合当日キャンセルと同じ扱いとさせていただきます事をご了承ください。
• ＊コース変更などに納得していただけずキャンセルや予約日の変更となった場合は、当日キャンセルと同じ扱いとさせていただきます。

※飼い主様やワンちゃんの体調不良に限り、キャンセル料はいただきません。その際はお早めにご連絡をお願い致します。

ご理解のほど宜しくお願い致します。